Guida al Recesso e alla Sostituzione Articoli

Acquistare sulla nostra vetrina internazionale significa poter contare su garanzie reali a tutela del consumatore. Se un articolo ordinato non è della taglia corretta, mostra difetti di fabbricazione o semplicemente non risponde ai gusti personali, la nostra struttura è pronta ad agevolare la procedura di rientro della merce.

Criteri di Accettazione del Collo Restituito

Per far sì che la richiesta di recesso vada a buon fine, è indispensabile che i prodotti non siano stati utilizzati, lavati o modificati. Ogni scatola, involucro protettivo o manuale di istruzioni fa parte integrante del bene e deve essere reinserito nel pacco da spedire indietro, pena l’impossibilità di procedere con l’iter di restituzione.

Elaborazione dei Rimborsi ai Consumatori

La transazione di storno finanziario viene registrata nei nostri sistemi non appena il magazzino convalida lo stato ottimale dei beni. L’accredito viene elaborato direttamente sul saldo del cliente, ripristinando la disponibilità economica sulla carta o sul conto corrente utilizzato durante il checkout, con notifiche automatiche inviate all’utente per ogni aggiornamento dello stato della pratica.